TikTok แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมระดับโลก ได้กลายเป็นช่องทางสำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์ ด้วยคุณสมบัติใหม่ TikTok Shop แม่ค้าออนไลน์สามารถเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและเพิ่มยอดขายได้ บล็อกโพสต์นี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่า TikTok Shop ของคุณและให้คำแนะนำเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณ TikTok Shop คืออะไร? TikTok Shop เป็นแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ที่รวมอยู่ในแอพ TikTok ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โดยมีลิงก์โดยตรงไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม ทำให้เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการขายออนไลน์ ตั้งแต่การลงรายการสินค้าและการจัดการสต็อก ไปจนถึงขั้นตอนการจัดส่งและการชำระเงิน ที่สำคัญสามารถนำสินค้าไปเป็น Feature Product บนวิดีโอสั้นบน TikTok ได้อีกด้วย ทำไมคุณควรเปิดร้านบน TikTok Shop? หากคุณเป็นแม่ค้าออนไลน์ที่สงสัยว่าทำไมคุณควรเปิดร้านบน TikTok Shop นี่คือเหตุผลที่คุณต้องไม่พลาด TikTok Shop มีระบบจัดการหลังบ้านที่ครอบคลุม TikTok Shop Seller Center ซึ่งอำนวยความสะดวกทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ผู้ขายสามารถโพสต์คลิปวิดีโอสั้นๆ บนหน้าฟีดได้ ผู้ขายสามารถทำงานร่วมกับ TikTok Shop Partners (TSP) ในการเชื่อมต่อเข้ากับกับระบบRead more
Blog
ตอนนี้ถ้าพูดถึง Facebook แล้วไม่มี Feature ไหนที่ถูกดันมากที่สุดเท่ากับ Facebook Reels อีกแล้ว ซึ่ง Feature นี้ออกมาเมื่อเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา Facebook โดย Reels เป็นวิดีโอสั้นๆ ที่สนุกสนานและสร้างแรงบันดาลใจ โดยในวิดีโอจะมีทั้งเพลง, เสียง, เอ็ฟเฟ็กต์ AR, ข้อความโอเวอร์เลย์ และลูกเล่นอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งเทรนด์ของโลกในขณะนี้ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า Short Video สามารถสร้าง engagement มากขนาดไหน ข้อดีของ Facebook Reels engagement ได้ดี เพราะคนเข้าถึงคอนเทนต์วิดีโอได้มากกว่าอื่นๆ ใช้ง่าย สะดวก รวดเร็ว สามารถใช้ซ้ำได้ ทุกคนสามารถเข้าถึงได้แม้ว่าไม่ได้กดติดตาม คุณลูกค้าสามารถบันทึกเก็บไว้ดูเพื่อซื้อของย้อนหลังได้ และแชร์ได้ Facebook Reels ถือว่าเป็นเครื่องมือตัวใหม่ที่ช่วยพ่อค้าแม่ค้าขายออนไลน์ได้ ระบบ COMMERZY ของเราตอนนี้ ก็สามารถรองรับการทำงานของ Facebook Reels ได้ด้วย โดยร้านค้าลงวีดีโอRead more
วิธีการสมัครและตั้งค่า Google API เพื่อใช้งานฟังก์ชัน ขนส่งตามระยะทางกับ COMMERZY การสมัคร Google API สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนสมัครคือ อีเมลที่เป็นgmail ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดรบิตและเบอร์โทรศัพท์นะคะ เพื่อใส่ข้อมูลยืนยันตนเองค่ะ เมื่อเตรียมพร้อมแล้วเรามาเริ่มกันเลยนะคะ 1.เข้า google บน chrome และค้นหาว่า “Google Cloud Platform” จากนั้นคลิกเข้าไปจะเจอหน้าตาแบบรูปด้านล่างนะคะ ให้เราคลิกไปที่ปุ่ม “Get started for free” ค่ะ 2.เมื่อกดเข้ามาแล้วจะต้องเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลนะคะ เข้าสู่ระบบแล้วต่อมาเป็นการยืนยันตนเอง ให้กรอกข้อมูลและกดถัดไป จะมีการกรอกเบอร์โทรศัพท์ รับotp และกรอกที่อยู่รับบิล เราสามารถเลือกได้นะคะ ว่าจะเป็นในนามบุคคลหรือบริษัทค่ะ ถ้าต้องการเป็นในนามบริษัทสามารถนำบิลนั้นมาใช้ได้ค่ะ โดนนำมายื่น ภ.พ.36 ค่ะ 3.เมื่อกรอกข้อมูลยืนยันตนเสร็จแล้ว จะเจอหน้าตามรูปภาพด้านล่างนะคะ ให้เรากรอกข้อมูลครบทั้ง 4 ข้อนะคะ และกด “DONE” 4.เมื่อเรากรอกข้อมูลส่วนตัวเสร็จเรียบร้อยแล้ว เรามาเริ่มการตั้งค่ากันเลยนะคะ เข้าไปที่เมนูRead more
นักการตลาดหลายคนเคงเคยทำบน Facebook ด้วย Pixel กันมาแล้วตอนนี้เรามาทำกันบน LINE Platform กันบ้างดีกว่าครับ การทำสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญมากในการทำโฆษณา เพื่อที่จะทำให้การทำโฆษณามีประสิทธิภาพขึ้นมาก เพราะว่า การทำโฆษณาที่ถูกต้อง ต้องทำการส่งเนื้อหา ไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำที่สุด การติด Code ต่างๆจาก Social Media Platform เช่น Facebook, Tiktok, LINE เป็นสิ่งที่สำคัญตามมามากขึ้น ซึ่งเทคนิคเหล่านี้ถือเป็นเทคคนิคขั้นสูงที่จะทำให้เราได้เปรียบคู่แข่งขึ้นอีกด้วย วิธีการนำ LINE Ads tracking ID ไปใส่ที่ระบบ Commerzy เพื่อเพิ่มความแม่นยำในการทำโฆษณาบน LINE Platform 1. เข้าลิงค์ https://lineforbusiness.com/th/service/line-adsplatform และคลิก “ซื้อโฆษณาด้วยตนเอง” 2.เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE และยืนยันตน 3.เลือกประเภทธุรกิจ กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน 4.กรอกข้อมูลผู้ลงโฆษณา และข้อมูลสินค้าให้ครบถ้วน 5.กรอกข้อมูลทั่วไป 6.ลงทะเบียนชำระเงินRead more
ลูกค้าที่ต้องการใช้งาน Best Express และเชื่อมต่อผ่าน Commerzy ที่จะทำให้คุณสามารถขอ Tracking จาก Best Express ได้ง่ายๆ วิธีการตั้งค่าการเชื่อมต่อ Best Express บนระบบ Commerzy ดังนี้ 1.เข้าสู่ระบบ COMMERZY เลือกเมนู “ตั้งค่าการส่งสินค้า” 2.คลิก “ตั้งค่าการเชื่อมต่อขนส่ง” 3.เลือก “Best express” และกรอกข้อมูลบัญชีสำหรับรับเงินปลายทาง 4.คลิก “ตั้งค่าการส่งสินค้า” และกดแก้ไข ตรงขนส่ง Best express 5.จากนั้นคลิก “เชื่อมต่อขนส่ง” เปิด Best express เปิด COD ได้ และคลิก “แก้ไข” 6.การพิมพ์ใบปะหน้าพร้อมการขอเลข Tracking ให้เลือกออเดอร์ที่ต้องการจากหน้าพิมพ์ใบออเดอร์ส่งของ จากนั้นคลิก “พิมพ์บิลสติ๊กเกอร์” 7.จากนั้นคลิกRead more
วิธีการเพิ่มร้านค้า Shopee 1.เข้าสู่ระบบหลังบ้าน Commerzy 2.เข้าเมนู “ตั้งค่าเชื่อมต่อ Marketplace” 3.คลิก “เพิ่มสินค้า” 4.เลือก Marketplace ที่ต้องการเชื่อม คลิก “Shopee” 5.login เข้าสู่ระบบของ Shopee 6.กรอกรหัส OTP ที่ทาง Shopee ส่งมาให้ และคลิก “Next” 7.คลิก “Confirm Authorization” 8.จากนั้นจะกลับมาที่ระบบหลังบ้าน Commerzy เลือกสาขาที่ต้องการเชื่อมสต๊อกสินค้า และคลิก “เพิ่ม shop” 9. เสร็จแล้วนะคะ การเพิ่ม shop วิธีการเชื่อมต่อสินค้าจากร้าน Shopee และสินค้าที่ระบบหลังบ้าน Commerzy 1.เข้าเมนู “จัดการสินค้า”Read more
วิธีการเชื่อมต่อ FLASH EXPRESS ผ่าน COMMERZY 1.เข้าสู่ระบบ COMMERZY เลือกเมนู “ตั้งค่าการส่งสินค้า” 2.คลิก “ตั้งค่าการเชื่อมต่อขนส่ง” 3.เลือก “Flash express” และคลิก “เชื่อมต่อ Flash express” 4.สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิก Flash express อยู่แล้วสามารถใส่เบอร์โทรศัพท์และคลิก “ถัดไป” ได้เลย สำหรับลูกค้าที่ยังไม่ได้เป็นสมาชิก Flash express ให้คลิก “Register” 5.สำหรับลูกค้าที่ยังไม่ได้เป็นสมาชิก Flash express ให้คลิก กรอกเบอร์โทรศัพท์ กดรับรหัส OTP และคลิก “ลงทะเบียน” 6.กรอกข้อมูลส่วนบุคคล อัพโหลดรูปบัตรประชาชน และคลิก “ยืนยัน” 7.จากนั้นมาเข้าสู่ระบบอีกครั้งนึงด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เรียบร้อยแล้ว 8.กรอกเบอร์โทรศัพท์ กดรับรหัส OTP และเข้าสู่ระบบRead more
ทำไม TikTok Pixel ถึงสำคัญกับคนที่ทำโฆษณาบน Tiktok วันนี้ต้องพูดเลยว่า TikTok เป็น Social Platform ที่มีอัตราการเติมโตสูงมากๆในช่วง Covid และเมื่อมีผู้ใช้งานที่เติบโตมาขึ้นก็ทำให้เจ้าของ Brand หรือ นักการตลาดได้กระโดดเข้ามาทำโฆษณาบน Tiktok มากขึ้น และเมื่อมีการทำการตลาดแล้ว ก็ย่อมต้องมีการทำ Ads Optimizer เพื่อให้ต้นทุนของการยิง Ads ที่จ่ายไป เปลี่ยนให้เกิดเป็นยอดขายที่คุ้มค่าขึ้นนั่นเอง Tiktok Pixel ก็มีหน้าที่การทำงานที่คล้ายๆกับ Facebook Pixel ที่สามารถที่จะติดตาม และระบุระดับความสนใจของของลูกค้าเราได้อย่างแม่นยำ ซึ่งเราสามารถนำกิจกรรม (Event) ที่เกิดขึ้นบนหน้าเว็บไซต์ของเราไปสร้างกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการยิงโฆษณาไปใส่ หรือ การทำ Retargeting Ads นั่นเอง Commerzy ได้สร้างการยิงกิจกรรมไปให้แล้วตาม Ecommerce Flow ดังนี้ View Content – กิจกรรมนี้จะถูกยิงไปหา TikTok ทุกครั้งที่มีการเข้าหน้าเว็บปลีก และ Link ติดตามสถานะของRead more
การนำ COMMERZY CRM ไปใช้ใน LINE Official Account ของร้านค้า ต้องสร้างจาก LINE Official Account นะคะ มีหลากหลายวิธี แต่จะมาแนะนำ 2 วิธีหลักนะคะ นั่นคือ วิธีการสร้างริชเมสเสจ และ วิธีการสร้างริชเมนูค่ะ วิธีการสร้างริชเมสเสจ 1.เข้าสู่ระบบ LINE Official Account เลือกเมนู หน้าหลัก คลิกที่ “ริชเมสเสจ” 2.คลิก “สร้างใหม่” 3.กรอกรายละเอียดชื่อ ตั้งค่าข้อความ เลือกเทรมเพลต อัพโหลดรูป ได้เลยนะคะ 4.จากนั้นเลือก ประเภทเป็น “ลิงค์” ไปเปิดหน้าตั้งค่า Commerzy CRM ในระบบCOMMERZY นะคะ และคัดลอกลิงค์มาใส่ในช่องค่ะ วิธีการสร้างริชเมนู 1.เข้าสู่ระบบRead more
มาแล้ว ระบบแลกแต้ม CRM สำหรับลูกค้าที่ใช้งาน COMMERZY ตอนนี้สามารถใช้ระบบแลกแต้ม CRM กับลูกค้าปลีกทั่วไปได้แล้วค่ะ สอนวิธีการตั้งค่ากันแบบละเอียดทีละขั้นตอนเลยนะคะ ทำตามด้านล่างนี้เลย!!! วิธีการผูก COMMERZY CRM กับ LINE Official Account 1.เข้าสู่ระบบ COMMERZY และ LINE OA ของทางร้านได้เลยนะคะ 2.เข้าระบบ COMMERZY เมนู “แลก Point – Bundle – Coupon – Promotion” เลือก “ตั้งค่า Commerzy CRM ใน LINE OA” เมื่อเข้ามาแล้วจะพบหน้าจอตามด้านล่างเลยนะคะ เริ่มจาก URL เพิ่มเพื่อนของ LINE OA กันนะคะ 3.เข้า LINE OARead more